遠程技術支持：
• 途徑：在線、熱線、E-mail和傳真
• 服務內容：產品咨詢答疑，安裝調試答疑，使用中出現的問題答疑，問題產品更換等
現場技術支持
工程師、技術人員上門服務
• 承諾時間內到達現場并解決問題
預防性維護
• 定期回訪客戶
• 收集整理客戶意見及建議并上報

定期技術升級：
• 產品服務情況、技術升級動態、新產品應用方向的更新
• 面對面的技術交流與指導
• 在后期維護中依據用戶的升級需求對產品作相應升級

個性化解決方案：
• 路太機械——道路機械化養護解決方案提供商
依托自身專業機構，面向行業提供：
為各類道路機械化養護中心提供解決方案
提供產品定向研發
聯合建設機械化養護中心樣板
聯合申報科技創新項目，專利共享
聯合制定養護作業工法、規范規程、地標
提供設備集中采購融資租賃方案


• 售后服務熱線：0374—8561110，15037419076(24小時人工服務熱線) 0374-8375888(傳真)
• 投訴電話：0374—8561100，0374-8561999